FAQ Retours
FAQ - Retours & Remboursements
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Rendez-vous sur notre portail de retour en libre-service et suivez les étapes. Une fois le bon de retour reçu, vous avez 5 jours pour envoyer votre colis.
Les retours sont généralement gratuits. Des frais forfaitaires à partir de 5,90€ peuvent s’appliquer selon le motif ou la destination.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : 4 Rue du Docteur Lécène, 75013 Paris, France.
